Часто задаваемые вопросы
Что такое он/офф-лайн водители?
Существует комбинированный режим работы водителей. Используется он для водителей, которые принимают и выполняют заказы по сценариям для офф-лайн, но в то же время информация об их геопозиции поступает со специального gps-трекера, установленного в машине. Каждый такой трекер привязан в программе к определенному водителю и при поступлении сигнала от устройства водитель меняет свое местоположение. В программе менеджера такие водители в дереве располагаются в определенном разделе – он/офф-лайн.
Кто такой веб-лайн водитель?
Водитель, зарегистрированный в Системе, может работать через мобильный сайт для водителей m.sedi.ru , войдя в личный аккаунт под логином и паролем, присвоенным ему менеджером, и принимать заказы там. В этом случае (если он не работает в режиме офф-лайн), он появится в программе Sedimanager в списке веб-лайн водителей.
Кто такой Веб-диспетчер?
Веб-диспетчер по сути является тем же диспетчером, который может брать заказы под личную ответственность и размещать свои заказы в системе. При наличии роли веб-диспетчера, сотрудник имеет возможность брать заказы с биржи, пользуясь теми же веб-методами, что и обычный веб-лайн водитель. При этом для веб-диспетчера используются следующие фильтры заказов: по балансу исполнителя; по поиску в других группах; по перераспределению заказа; по регионам обслуживания групп, в которую входит исполнитель (производится проверка, входит ли адрес заказа в регион обслуживания группы веб-диспетчера - совпадает ли населенный пункт адреса подачи машины с одним из названий населенных пунктов, составляющих регион обслуживания группы). Веб-диспетчеру доступны все те же возможности, что и веб-лайн водителю: обновить список заказов, изменить статус заказа, получить список своих заказов - в данном методе веб-диспетчеру возвращаются заказы, исполнителем которых он является, плюс те заказы, которые он размещал (отличие от веб-лайн водителя: последнему возвращаются только заказы, исполнителем которых он является).
Что такое «Базовый тариф»?
Базовый тариф (БТ) является основным тарифом для данного Типа такси (Типа кузова) в данной группе, и на него ориентируются диспетчера при заказе машин. Определенный водитель с определенной машиной может быть назначен менеджером группы Носителем базового тарифа. В этом случае любой текущий тариф данного водителя с данной машиной является базовым. Любой водитель может использовать базовый тариф. При использовании базового тарифа водитель автоматически получает все изменения базового тарифа. Если этот водитель не является носителем базового тарифа то любое изменение данного тарифа со стороны этого водителя приведет к переходу этого водителя на индивидуальный тариф. При желании водитель может всегда вновь включить использование БТ. Настройки базовых тарифов доступны через контекстное меню на форме тарифов. Носители БТ обозначаются розовым цветом, пользователи БТ – зеленым.
Что такое «Спецпоездки» в «Тарифах»?
Можно создавать, редактировать и удалять поездки, цена которых фиксированная. Доступны три типа спецпоездок: из района в район, из района в указанный адрес и по указанному маршруту. Можно задавать стоимость обратной поездки. Можно задавать фильтр свойств, который будет устанавливаться при выборе спецпоездки.
Что такое «Использовать тариф только за городом» во вкладке «Тарифы» по типу «Межгород»?
Если в маршруте одна точка находится в пределах города, а другая за городом и выбран данный параметр, то городская часть маршрута считается по тарифу "Город", а загородная - по тарифу "Межгород". Если параметр не задан, то вся поездка считается по тарифу "Межгород".
Как положить деньги водителю на счет?
При поступлении денег от водителя менеджер группы зачисляет эту сумму ему на лицевой счет. Зачисление производится на вкладке «Лицевые счета» программы SeDi Manager. Для этого надо выбрать группу, нажать кнопку «Обновить», найти в сформировавшемся списке нужного водителя и щелкнуть мышкой по номеру его лицевого счета. При этом откроется окно, в котором можно пополнить лицевой счет или установить размер кредита этому водителю.
Каким образом группы в Системе ведут взаиморасчеты друг с другом?
Расчеты между группами такси в Системе полностью исключены, и это очень удобно. Каждая группа ведет расчеты только с Системой, и в этих расчетах автоматически учитываются заказы, принятые и отданные другим группам. Состояние взаиморасчетов менеджер группы может увидеть в любой момент времени, сформировав «Отчет о взаимодействии с SeDi», который находится в пункте меню «Инструменты» программы. Этот отчет можно сформировать за любой месяц, и в случае, если выбран текущий месяц, выводятся текущие данные.
Куда вводить перекресток улиц? И есть ли перекрестки в Системе?
На главную вкладку добавлена кнопка регистрации перекрестков, которая открывает форму перекрестков. При вводе названий улиц, для которых нужно найти пересечение и нажатии кнопки «Найти» на карте будет показано примерное расположение перекрестка этих улиц. Пользователю нужно вручную отметить точное местоположение перекрестка и зарегистрировать его. ВНИМАНИЕ: пока в регистрации нет проверки на существование искомого перекрестка. Поэтому (пока) желательно проверять существование перекрестка, прежде чем пытаться его регистрировать (для этого достаточно ввести одну из улиц перекрестка в поле "Объект" на форме регистрации заказа).
Как изменить информацию в сообщении водителю или клиенту?
В «Параметрах групп» во вкладке «Сообщения» существует возможность настроек сообщений водителю и заказчику. Осуществляется она нажатием троеточия в конце строки сообщения, после чего откроется поле, где в «Выбранные поля» можно добавлять и удалять необходимые значения.
Как получить программу Заказ такси для Andriod?
Для того что бы получить программу Заказ такси, необходима регистрация в системе SeDi в качестве руководителя группы. Для начала нужно заказать у Вашего дизайнера логотип Вашей фирмы и иконку приложения. Параметраы дизайна и подробную инструкцию можно найти по этой ссылке. Затем выписать у своего менеджера счет на оплату в сумме 2000 рублей и оплатить его. После того как дизайн будет готов, передать его вместе с квитанцией об оплате менеджеру.
Как приобрести приложение Заказ такси для смартфонов на операционной системе iOS?
Оформить сборку приложения Заказ такси для айфона, можно точно так же, как и для Андроида. Условия те же. Тех задание на дизайн такое же